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贴心的售后服务

本网站所售产品实行7天无理由退换货,请顾客保存好所需退换货产品,以确保我们为您更好服务。您可以更放心地在这里购物!

 

退换货细则

1、一个订单只为您提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
2、请您确保退换货时,商品吊牌及各种包装完整,因您个人原因造成的商品损坏,影响二次销售的商品概不予退换。
3、退换货发生时,如因产品本身出现残缺或受损,退换货物所产生的配送费用由深圳博效科技有限公司按本网站的配送运费标准承担,其它问题均由买家承担。
4、促销商品,非质量问题不予退换。如一定需退换,需扣除3分之一货款。
5、如存在质量问题,请在收到货三天内通知我们,并提供相应的证明,否则一律视为非质量问题;
6、客户签收时请在派送时当面点清您的商品数量,如数量不对请拒收,并联系本站。如签收后,本站概不承担任何责任;
7、图片及信息仅供参照,因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有一定色差,一切以实物为准。
8、如果需要退换货,请联系客服并认真填写售后申请内容,并把货物按我们指定的退换货地址发出,我们收到货后在48小时内为您进行相应的处理。
9、礼品活动为本站免费配送,不参与到售后服务范围内。

 

在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

1、因您个人原因造成损坏的商品
2、我们所出售的物品都是经专人检查的,若有破损,所退换物品必须提供相关的依据(实物破损相片等)
3、超过退换货期限的退换货要求;
4、退换货物不全或者外观受损
5、产品并非我们提供.
6、不遵循本站退货换条例,擅自寄回退换。

 

退款方式

发生退换货后我们会将款项存入您指定的账户中,如需办理退回,请联系我们的客服工作人员,核实后为您办理退款。

以下为退款方式及时间:

预存款:将款项存入你在深圳博效科技有限公司的虚拟账户中,方便下次购物使用;退款周期:24小时内;

支付宝:将款项支付到您提供的支付宝账号;退款周期:1-3个工作日;

财付通:将款项支付到您提供的财付通账号;退款周期:1-3个工作日;

银行转账:将款项转账到您提供的银行账户;退款周期:2-7个工作日;

 

温馨提示

1、本站促销款不在退款范围;
2、若由于第三方支付平台或银行原因,造成货款无法及时退回,我们的客服人员会与您联系解决;
3、您应保证您所填写在退换货单上的支付宝账号、财付通账号、银行账号信息的真实、准确及合法性,如果您指定的支付宝账号、财付通账号、银行账号信息不是您本人的或不相符,由此我们将款项汇入您指定的帐户而产生的一切责任,将由您自行承担。